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公司鏖戰(zhàn)“盛夏時刻”

發(fā)布時間:2017-07-18 閱讀量:

高溫下,無情的烈日“烤”驗著供電員工。面對“配變過載”和“低電壓高地”, 公司及早進行組織部署,加強安全生產管理,切實制定了迎峰度夏、拉閘限電防汛防災等預案,把配變增容、調整負荷、及時搶修、優(yōu)質服務作為這段時間工作的重中之重,為了盛夏一片清涼而鏖戰(zhàn)。

精益管理保網安全

今年以來,公司早計劃、早安排、早部署、早落實,以“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”為原則,精心部署,沉著應對,通過增容改造、狠抓調度負荷管理、設備隱患消缺、重點區(qū)域防汛等重點環(huán)節(jié),全力確保區(qū)域內電網安全穩(wěn)定運行。

公司特別成立工作組,領導親自帶隊,對各單位進行安全大檢查,檢查供配電設施及電力線路是否完好,配變器有無漏油現象,配變防腐是否到位,與用戶負荷是否匹配,安全警示標志是否齊全,安全防護用品是否穿戴齊全,是否嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保供用電設施的安全度汛和廣大客戶安全可靠用電,并不斷完善機制,充分準備,確保為迎峰度夏備足“功課”。該公司要求各供電所加強窗口規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行公司相關文件精神開展微笑服務,開通綠色通道,簡化業(yè)擴報裝流程,嚴格規(guī)范窗口人員服務行為,統(tǒng)一窗口服務標準,提升窗口服務質量;加強重要客戶供用電安全管理,完善重要客戶信息,開展重要客戶供用電隱患排查,確保不發(fā)生供電責任的用戶安全事故;加強營業(yè)窗口員工培訓管理。組織營業(yè)窗口人員集中學習,做好學習記錄,學習本崗位業(yè)務知識和相關技能,保證崗位操作熟練、規(guī)范,并不斷加強應急搶修隊伍建設,努力打造一支“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的員工隊伍,將各項供電保障措施執(zhí)行到位,用實際工作踐行雙進雙促”。

隱患缺陷及早處置

日前,公司全面部署,繃緊“安全弦”,奏響迎峰度夏進行曲,確保夏季高峰時段安全可靠供電。并組織精干力量,采取即查即改方式,提前對各線路和臺區(qū)進行全面巡視,對變電設備、線路進行全面徹底地檢查,對存在的隱患和缺陷及時進行排查和消缺,消除短板和癥結,防止設備“帶病”工作,提高電網運行水平,確保設備的安全穩(wěn)定運行。各供電所組織防汛搶險隊伍,進行防汛搶險演練,做到搶修人員24小時值班,手機全天候暢通,隨時處理可能發(fā)生的用電故障,最大限度的保證用戶生活生產用電不受影響,搶修物資和車輛準備到位,確保第一時間完成搶修任務。

高效服務客戶點贊

“不是在維護檢修,就是在維護檢修的路上。”這是高溫下公司檢修職工的真實工作寫照。

繼公司開展服務質量大提升活動之后,各所不斷加強供電優(yōu)質服務,提高服務質量,做好有序用電方案編制和落實,開辟用電“綠色通道”,最大限度地保證居民生活、工業(yè)農業(yè)生產及重要客戶的可靠供電。同時公司對重點項目實行“全程式、保姆式”服務,設立分區(qū)負責制,推行全程保姆式”服務和用電全過程跟蹤服務,確保項目工程早落地、早投產。自六月份迎峰度夏以來,為了職工群眾能夠清涼度夏,企業(yè)用戶能夠安全穩(wěn)定用電,工程車、電瓶車載著搶修人員,穿梭在轄區(qū)的每個角落。(電宣)